У главного редактора модного издания Светланы есть всё, о чём можно мечтать: любящий муж, замечательные дети, прекрасный дом и карьера, приносящая удовольствие. Она уверена, что её идеальная жизнь будет длиться вечно. Однако судьба вносит свои коррективы — на дороге Светлана случайно сбивает девушку по имени Инга.
Пострадавшая признаётся, что она совсем одна, её ограбили, и теперь ей некуда идти. Желая загладить свою вину, Светлана решает помочь и берёт Ингу к себе домой, предлагая ей работу домработницы. Светлана даже не подозревает, какие ужасающие последствия повлечёт за собой это, казалось бы, простое решение.