Надя — талантливый хирург-отоларинголог, достигшая профессиональных высот, однако к сорока годам она осознала, что совершенно не знает, кто она сама. Ежедневно она изучает органы чувств своих пациентов, но собственные чувства разучилась распознавать, а возможно, никогда и не умела их слышать. Её муж Борис оставил её два года назад, не справившись с монотонностью быта, хотя формально они до сих пор не развелись. Надя растит дочь Оливию и продолжает жить в квартире, принадлежащей её свекрови.
Наде необходимы изменения, чтобы разглядеть, как много любви существует в мире. В её жизни появляются шесть «уроков нежности», каждый из которых поможет ей постепенно вернуться к себе, обрести собственный голос и найти новую надежду.